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RECURSOS
Os clientes podem optar pela utilização dos recursos abaixo para compor a ação dependendo da disponibilidade de cada programa:
- vídeowall - monitor de plasma - inserção de logo - GC
- DETERMINAÇÃO DE HORÁRIO
Veiculações em blocos ou horários determinados poderão ser feitas, porém será cobrado acréscimo de 30% sobre o valor da ação contratada.
-CANCELAMENTO
Os cancelamentos deverão ser feitos por escrito, com até 48hs de antecedência da veiculação ou gravação.
Não atendidas essas exigências, a programação será faturada sem crédito.
-FALHAS
Confirmada falha na exibição, a programação será compensada em nova data, no mesmo programa ou em outro de igual valor, ou abatimento da fatura.
- MATERIAL DE EXIBIÇÃO
Os materiais que compõem os cenários deverão ser entregues com até 48hs de antecedência e somente serão liberados após consulta prévia ao departamento de merchandising.
Não existindo veiculação em um prazo de até 30 dias os materiais deverão ser retirados da emissora no prazo máximo de até 5 dias, após o vencimento deste prazo os mesmos serão doados.
É de responsabilidade da agência/cliente a confecção de todo e qualquer material utilizado durante as ações, bem como cópias em fita das ações exibidas.
- HORÁRIOS DAS AÇÕES
As ações serão programadas em faixas horárias de acordo com a demanda, havendo sempre rodízio entre os clientes e para maiores informações, consulte o departamento de Merchandising.
- TEMPO DAS AÇÕES
Se o tempo da ação exceder ao tempo de ação contratada, o excedente será faturado contra o cliente.
- REGISTRO DE PRODUTOS
Todos os produtos e serviços deverão ter os respectivos registros e obedecer às normas do código de defesa do consumidor e estarão sujeitos á prévia consulta do departamento jurídico da TV Bandeirantes.
- CUSTO DE PRODUÇÃO
Havendo custos de produção, estes serão orçados e cobrados à parte.
- CACHÊS
Cachês dos apresentadores serão pagos a parte.
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